Política de Privacidade
Última atualização: 05 de outubro de 2026
Esta Política explica como Sêo Zeca Boteco - ME, CNPJ 27.114.225/0001-25, responsável pelo Bartender Pro(www.bartenderpro.online), trata dados pessoais, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 — LGPD).
1. Quais dados coletamos
- Cadastro: nome, WhatsApp, e-mail, nome da empresa e senha (guardada de forma criptografada).
- Assinatura: CPF ou CNPJ do titular, plano contratado e histórico de pagamentos. Os dados do cartão são digitados no ASAAS e não chegam até nós.
- Uso do sistema: eventos, orçamentos, pacotes, drinks, itens, checklists e usuários da equipe que você cadastra.
- Navegação e campanhas: páginas visitadas, origem da visita (parâmetros de campanha como utm, e identificadores de clique do Google, da Meta e do ChatGPT), IP e navegador, por meio de cookies e tecnologias semelhantes, conforme as suas escolhas de cookies.
2. Para que usamos e com qual base legal
- Prestar o serviço (conta, acesso, funcionalidades, suporte e cobrança): execução de contrato.
- Segurança, prevenção a fraudes e obrigações legais/fiscais: legítimo interesse e cumprimento de obrigação legal.
- Mensagens sobre a sua conta (boas-vindas, fim do teste, pagamento pendente, cobrança recusada): execução de contrato.
- Dicas, novidades e ofertas por e-mail e WhatsApp, com aviso no cadastro: legítimo interesse, com direito de oposição a qualquer momento — pelo link de descadastro do e-mail, respondendo “SAIR” no WhatsApp ou nas Configurações. Ao pedir, paramos de enviar.
- Medir e melhorar anúncios (Meta, Google, ChatGPT/OpenAI): consentimento dado no aviso de cookies.
3. Com quem compartilhamos
Apenas com fornecedores necessários para o funcionamento do serviço, que tratam os dados conforme as nossas instruções:
- Supabase (banco de dados e autenticação) e Vercel (hospedagem);
- ASAAS (processamento de pagamentos);
- Plataformas de anúncios e medição — Meta, Google e OpenAI — somente com o seu consentimento de cookies; dados como e-mail e telefone são enviados criptografados (hash);
- Ferramentas de envio de e-mail e WhatsApp, para as mensagens descritas acima.
Alguns desses fornecedores armazenam dados fora do Brasil, com as salvaguardas previstas na LGPD. Não vendemos dados pessoais.
4. Dados dos seus clientes finais
Os dados que você cadastra sobre os seus clientes (nome, telefone, eventos) são de sua responsabilidade como controlador. Nós os tratamos apenas para prestar o serviço a você, como operador.
5. Cookies
Usamos cookies essenciais (login e funcionamento do sistema) e, com o seu consentimento, cookies de medição e anúncios (Google Tag Manager, Google Analytics, Meta Pixel e pixel do ChatGPT). Você pode mudar a sua escolha quando quiser:
6. Por quanto tempo guardamos
Enquanto a conta estiver ativa. Após o encerramento, os dados são excluídos ou anonimizados em até 90 dias, exceto o que precisamos manter por obrigação legal ou fiscal (por exemplo, registros de pagamento, pelo prazo legal).
7. Seus direitos
Você pode pedir confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, exclusão, informações sobre compartilhamento, oposição a mensagens de marketing e revogação de consentimento (art. 18 da LGPD), pelo e-mail privacidade@bartenderpro.online. Respondemos em até 15 dias.
8. Segurança
Usamos conexão criptografada (HTTPS), controle de acesso por conta e estabelecimento, senhas criptografadas e fornecedores com padrões de segurança reconhecidos.
9. Encarregado de dados
Encarregado (DPO): Pedro Carvalho — privacidade@bartenderpro.online.
10. Alterações
Esta Política pode ser atualizada. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou no sistema.