Termos de Uso
Última atualização: 05 de outubro de 2026
Estes Termos regulam o uso do Bartender Pro (www.bartenderpro.online), sistema de gestão para bartenders e empresas de bar em eventos, oferecido por Sêo Zeca Boteco - ME, CNPJ 27.114.225/0001-25 (“nós”). Ao criar uma conta, você (“cliente”) declara que leu e concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade.
1. O serviço
O Bartender Pro reúne agenda de eventos, orçamentos, pacotes, catálogo de drinks e itens, checklists e cálculo estimado de quantidades (bebidas, gelo, copos e insumos), além do acesso da equipe do cliente. O serviço é fornecido pela internet, no estado em que se encontra, e pode receber melhorias e mudanças ao longo do tempo.
2. Conta e responsabilidades do cliente
- Os dados informados no cadastro devem ser verdadeiros e mantidos atualizados.
- O cliente é responsável pela guarda da sua senha e por todo uso feito na sua conta e nas contas da sua equipe.
- O cliente é responsável pelas informações que cadastra (eventos, orçamentos, dados dos seus clientes finais) e por ter base legal para tratá-las.
- É proibido usar o serviço para fins ilícitos, tentar acessar dados de outros clientes, sobrecarregar ou copiar o sistema.
3. Teste grátis
Novas contas têm um período de teste grátis, informado no cadastro, sem necessidade de cartão. Ao final do teste, o acesso fica limitado até a contratação de um plano. Os dados cadastrados são mantidos.
4. Planos, preços e pagamento
- Os planos e condições disponíveis (por exemplo, mensal recorrente ou pagamento único por um período, à vista ou parcelado) são os exibidos na tela de assinatura no momento da contratação, incluindo ofertas por tempo limitado.
- Os pagamentos são processados pelo ASAAS. Os dados do cartão são digitados diretamente na página segura do ASAAS e não são armazenados por nós.
- No plano mensal, a cobrança é renovada automaticamente a cada mês até o cancelamento. No pagamento único, o acesso vale pelo período contratado, sem renovação automática.
- O acesso é liberado após a confirmação do pagamento. Em caso de falta de pagamento, o acesso pode ser suspenso até a regularização.
- Os preços podem ser alterados para novas contratações e renovações, com aviso prévio por e-mail para renovações automáticas.
5. Cancelamento e reembolso
- Direito de arrependimento: nos termos do art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, o cliente pode desistir da contratação em até 7 (sete) dias a partir do pagamento, com reembolso integral, pelo e-mail contato@bartenderpro.online.
- Plano mensal: pode ser cancelado a qualquer momento; o acesso continua até o fim do mês já pago e não há novas cobranças.
- Pagamento único: após o prazo de arrependimento, não há reembolso proporcional do período não utilizado, salvo falha do serviço atribuível a nós.
6. Cálculos e estimativas
As quantidades sugeridas pelo sistema (bebidas, gelo, copos, frutas e outros itens), assim como valores de orçamento, são estimativas baseadas nos parâmetros cadastrados pelo cliente. Cabe ao cliente revisá-las e decidir as quantidades compradas e os preços cobrados. Não nos responsabilizamos por falta ou sobra de itens nem por prejuízos decorrentes dessas decisões.
7. Disponibilidade e responsabilidade
Trabalhamos para manter o serviço disponível e seguro, mas podem ocorrer interrupções para manutenção ou por fatores fora do nosso controle. Na máxima extensão permitida pela lei, nossa responsabilidade fica limitada ao valor pago pelo cliente nos 12 meses anteriores ao fato.
8. Propriedade intelectual
O sistema, a marca Bartender Pro, o catálogo padrão e os materiais do site são nossos. O cliente mantém a titularidade dos dados que cadastra e da sua marca usada nos orçamentos.
9. Suspensão e encerramento
Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos. O cliente pode solicitar o encerramento da conta e a exclusão dos dados a qualquer momento, conforme a Política de Privacidade.
10. Alterações destes Termos
Podemos atualizar estes Termos. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou no sistema, e a versão aceita por cada cliente fica registrada.
11. Contato e foro
Dúvidas: contato@bartenderpro.online. Fica eleito o foro da comarca de Avaré/SP, ressalvado o direito do consumidor de propor ação no foro do seu domicílio.